KİŞİSEL
VERİLERİN KORUNMASI KANUNU
Tescilli Marka bilgisi : Royaleks Group -
(Marka No : 2021 061315 - Ticaret - Hizmet)
Kurumsal Site : www.royaleks.com.tr
SİBEL BAYNA
ŞİRKETİ (ROYALEKS - XMLTEDARİK) aktarılan kişisel verilerin korunması
konusundaki temel bilgilere aşağıda yer verilmiştir. ROYALEKS - XMLTEDARİK,
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m. 10'dan
doğan aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla aşağıdaki açıklamaları
müşterilerimizin ve web-sitemizi ve/veya mobil uygulamalarımızı kullanan 3.
kişilerin dikkatine sunar. ROYALEKS - XMLTEDARİK işbu Kişisel Verilerin
Korunması Hakkında Açıklama metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek
değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
ROYALEKS -
XMLTEDARİK?nın kişisel verileri toplamasının yasal dayanağı:
Müşterilerimizin
kişisel verilerinin kullanılması konusunda çeşitli kanunlarda düzenlemeler
bulunmaktadır. En başta KVKK ile kişisel verilerin korunması esasları
belirlenmiştir. Ayrıca 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında
Kanun da kişisel verilerin korunmasına ilişkin hüküm içermektedir. 5237 Sayılı
Türk Ceza Kanunu hükümleri yoluyla da kişisel verilerin korunması için bazı
hallerde cezai yaptırımlar öngörülmüştür. Diğer yandan, 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden doğan
yükümlülüklerimizin ifası amacıyla verilerin toplanması ve kullanılması
gerekmektedir.
ROYALEKS -
XMLTEDARİK kişisel verilerin toplanmasında hangi yöntemleri kullanıyor?
www.XMLTEDARIK.com
web sitesinden veya mobil uygulamalardan işlem yapan müşterilerimizin
verdikleri veriler, müşterilerimizin rızaları ve mevzuat hükümleri uyarınca
ROYALEKS - XMLTEDARİK tarafından işlenmektedir. ROYALEKS - XMLTEDARİK?e ait
olan www.XMLTEDARIK.com web sitesi çerez (cookie) kullanan bir sitedir. Çerez;
kullanılmakta olan cihazın internet tarayıcısına ya da sabit diskine depolanarak
söz konusu cihazın tespit edilmesine olanak tanıyan, çoğunlukla harf ve
sayılardan oluşan bir dosyadır. www.XMLTEDARIK.com ziyaretçilerine daha iyi
hizmet verebilmek amacıyla ve yasal yükümlülüğü çerçevesinde, işbu Kişisel
Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metninde belirlenen amaçlar ve kapsam
dışında kullanılmamak kaydı ile gezinme bilgilerinizi toplayacak, işleyecek,
üçüncü kişilerle paylaşacak ve güvenli olarak saklayacaktır. www.XMLTEDARIK.com
çerezleri; günlük dosyaları, boş gif dosyaları ve/veya üçüncü taraf kaynakları
yoluyla topladığı bilgileri tercihlerinizle ilgili bir özet oluşturmak amacıyla
depolar. www.XMLTEDARIK.com size özel tanıtım yapmak, promosyonlar ve pazarlama
teklifleri sunmak, web sitesinin veya mobil uygulamanın içeriğini size göre
iyileştirmek ve/veya tercihlerinizi belirlemek amacıyla; site üzerinde gezinme
bilgilerinizi ve/veya site üzerindeki kullanım geçmişinizi izleyebilmektedir.
www.XMLTEDARIK.com çevrimiçi ve çevrimdışı olarak toplanan bilgiler gibi farklı
yöntemlerle veya farklı zamanlarda site üzerinde sizden toplanan bilgileri
eşleştirebilir ve bu bilgileri üçüncü taraflar gibi başka kaynaklardan alınan
bilgilerle birlikte kullanabilir. www.XMLTEDARIK.com mobil uygulamasında oturum
çerezleri ve kalıcı çerezler kullanmaktadır. Oturum kimliği çerezi,
tarayıcınızı kapattığınızda sona erer. Kalıcı çerez ise sabit diskinizde uzun
bir süre kalır. İnternet tarayıcınızın "yardım" dosyasında verilen
talimatları izleyerek veya "www.allaboutcookies.org" veya "www.youronlinechoices.eu"
adresini ziyaret ederek kalıcı çerezleri kaldırabilir ve hem oturum çerezlerini
hem de kalıcı çerezleri reddedebilirsiniz. Kalıcı çerezleri veya oturum
çerezlerini reddederseniz, web sitesini, mobil uygulamayı kullanmaya devam
edebilirsiniz fakat web sitesinin, mobil uygulamanın tüm işlevlerine
erişemeyebilirsiniz veya erişiminiz sınırlı olabilir.
İnternet
Sitesi Çerezleri Nasıl Kullanılmaktadır?
www.XMLTEDARIK.com
çerezleri; yaptığınız tercihleri hatırlamak ve web sitesi/mobil uygulama
kullanımınızı kişiselleştirmek için kullanır. Bu kullanım parolanızı kaydeden
ve web sitesi/mobil uygulama oturumunuzun sürekli açık kalmasını sağlayan,
böylece her ziyaretinizde birden fazla kez parola girme zahmetinden kurtaran
çerezleri ve web sitesi/mobil uygulamaya daha sonraki ziyaretlerinizde sizi
hatırlayan ve tanıyan çerezleri içerir.www.XMLTEDARIK.com web sitesine nereden
bağlandığınız, web sitesi/mobil uygulama üzerinde hangi içeriği
görüntülediğiniz ve ziyaretinizin süresi gibi web sitesini/mobil uygulamayı
nasıl kullandığınızın izlenmesi dahil olmak üzere; web sitesini/mobil
uygulamayı nasıl kullandığınızı belirlemek için kullanır. www.XMLTEDARIK.com
web sitesindeki çerezler ilgi alanlarınıza ve size daha uygun içerik ve
reklamları sunmak için reklam/tanıtım amacıyla kullanılır. Bu şekilde, web
sitesini, mobil uygulamasını kullandığınızda size daha uygun içerikleri, kişiye
özel kampanya ve ürünleri sunar ve daha önceden istemediğinizi belirttiğiniz
içerik veya fırsatları bir daha sunmaz.
İnternet
Sitesi üçüncü taraf çerezlerini reklam ve yeniden hedefleme için nasıl
kullanmaktadır?
www.XMLTEDARIK.com
web sitesi çerezleri ayrıca; arama motorlarını, web sitesi, mobil uygulamasını
ve/veya web sitesinin reklam verdiği internet sitelerini ziyaret ettiğinizde
ilginizi çekebileceğini düşündüğü reklamları size sunabilmek için "reklam
teknolojisini" devreye sokmak amacıyla kullanabilir. Reklam teknolojisi,
size özel reklamlar sunabilmek için web sitesine/mobil uygulamaya ve web
sitesinin reklam verdiği web sitelerine/mobil uygulamalarına yaptığınız önceki
ziyaretlerle ilgili bilgileri kullanır. Bu reklamları sunarken, web sitesinin
sizi tanıyabilmesi amacıyla tarayıcınıza benzersiz bir üçüncü taraf çerezi
yerleştirilebilir. İnternet tarayıcınızın "yardım" dosyasında verilen
talimatları izleyerek veya "www.allaboutcookies.org" ya da
"www.youronlinechoices.eu" adresini ziyaret ederek kalıcı çerezleri
kaldırabilir ve hem oturum çerezlerini hem de kalıcı çerezleri
reddedebilirsiniz.
ROYALEKS -
XMLTEDARİK kişisel verileri hangi amaçlarla kullanıyor?
ROYALEKS -
XMLTEDARİK, mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde kişisel bilgilerinizi
kaydedebilecek, saklayabilecek, güncelleyebilecek, üçüncü kişilere
açıklayabilecek, devredebilecek, sınıflandırabilecek ve işleyebilecektir.
Kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır: Web sitesi/mobil uygulamalar
üzerinden alışveriş yapanın/yaptıranın kimlik bilgilerini teyit etmek, iletişim
için adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek, mesafeli satış sözleşmesi ve
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz
sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili
müşterilerimiz ile iletişime geçmek, gerekli bilgilendirmeleri yapabilmek,
elektronik (internet/mobil vs.) veya kağıt ortamında işleme dayanak olacak tüm
kayıt ve belgeleri düzenlemek, mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz sözleşmeler
uyarınca üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek, kamu güvenliğine ilişkin
hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek,
müşterilerimize daha iyi bir alışveriş deneyimini sağlamak,
"müşterilerimizin ilgi alanlarını dikkate alarak" müşterilerimizin
ilgilenebileceği ürünlerimiz hakkında müşterilerimize bilgi verebilmek,
kampanyaları aktarmak, müşteri memnuniyetini artırmak, web sitesi ve/veya mobil
uygulamalardan alışveriş yapan müşterilerimizi tanıyabilmek ve müşteri çevresi
analizinde kullanabilmek, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmek
ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya
fiziki ortamda anketler düzenlemek, anlaşmalı kurumlarımız ve çözüm
ortaklarımız tarafından müşterilerimize öneri sunabilmek, hizmetlerimizle
ilgili müşterilerimizi bilgilendirebilmek, hizmetlerimiz ile ilgili müşteri
şikayet ve önerilerini değerlendirebilmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine
getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek.
ROYALEKS -
XMLTEDARİK kişisel verilerinizi nasıl koruyor?
ROYALEKS -
XMLTEDARİK ile paylaşılan kişisel veriler, ROYALEKS - XMLTEDARİK gözetimi ve
kontrolü altındadır. ROYALEKS - XMLTEDARİK yürürlükteki ilgili mevzuat
hükümleri gereğince bilginin gizliliğinin ve bütünlüğünün korunması amacıyla
gerekli organizasyonu kurmak ve teknik önlemleri almak ve uyarlamak konusunda
veri sorumlusu sıfatıyla sorumluluğu üstlenmiştir. Bu konudaki yükümlülüğümüzün
bilincinde olarak veri gizliliğini konu alan uluslararası ve ulusal teknik
standartlara uygun surette periyodik aralıklarda sızma testleri yaptırılmakta
ve bu kapsamda veri işleme politikalarımızı her zaman güncellediğimizi
bilginize sunarız.
ROYALEKS -
XMLTEDARİK kişisel verilerinizi paylaşıyor mu?
Müşterilerimize
ait kişisel verilerin üçüncü kişiler ile paylaşımı, müşterilerin izni
çerçevesinde gerçekleşmekte ve kural olarak müşterimizin onayı olmaksızın
kişisel verileri üçüncü kişilere aktarılmamaktadır. Bununla birlikte, yasal
yükümlülüklerimiz nedeniyle ve bunlarla sınırlı olmak üzere mahkemeler ve diğer
kamu kurumları ile kişisel veriler paylaşılmaktadır. Ayrıca, taahhüt ettiğimiz
hizmetleri sağlayabilmek ve verilen hizmetlerin kalite kontrolünü yapabilmek
için anlaşmalı üçüncü kişilere kişisel veri aktarımı yapılmaktadır. Üçüncü
kişilere veri aktarımı sırasında hak ihlallerini önlemek için gerekli teknik ve
hukuki önlemler alınmaktadır. Bununla birlikte, kişisel verileri alan üçüncü
kişinin veri koruma politikalarından dolayı ve üçüncü kişinin sorumluluğundaki
risk alanında meydana gelen ihlallerden ROYALEKS - XMLTEDARİK sorumlu değildir.
Kişisel verileriniz ROYALEKS - XMLTEDARİK?nın hissedarlarıyla, doğrudan/dolaylı
yurtiçi/yurtdışı iştiraklerimize, faaliyetlerimizi yürütebilmek için işbirliği
yaptığımız program ortağı kurum, kuruluşlarla, verilerin bulut ortamında
saklanması hizmeti aldığımız yurtiçi/yurtdışı kişi ve kurumlarla,
müşterilerimize ticari elektronik iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı
olduğumuz yurtiçi/yurtdışındaki kuruluşlarla, Bankalar arası Kart Merkeziyle,
anlaşmalı olduğumuz bankalarla ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve müşteri
memnuniyetini sağlayabilmek için çeşitli pazarlama faaliyetleri kapsamında
yurtiçi ve yurtdışındaki çeşitli ajans, reklam şirketleri ve anket
şirketleriyle ve yurtiçi/yurtdışı diğer üçüncü kişilerle ve ilgili iş
ortaklarımızla paylaşılabilmektedir.
Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu'ndan doğan haklarınız nelerdir?
KVKK
uyarınca kişisel verilerinizin;
1. İşlenip
işlenmediğini öğrenme,
2.
İşlenmişse bilgi talep etme
3. İşlenme
amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt
içinde / yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme
5. Eksik /
yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
